LaSSe Brukarstödcenter

2011 slog LaSSe rekord i antal besökare, 220 inidivider sökte individuell rådgivning som sammanlagt genererade drygt 750 besök.

Dessutom besvarade rådgivarna telefonsamtal och mail från personer som behövde stöd.

2011 års kundarbete innehöll främst följande frågeställningar:

•  Ekonomi, t ex sjukersättning, fondansökan, handikappersättning, vårdbidrag - 41 %
•  Personlig omvårdnad gällande personlig assistans och hemtjänst - 16 %
•  Psykosocialt stöd t ex bollplank för att hantera sin livssituation - 12 %
•  Fritid, t ex ledsagning, korttidsvistelse, avlösning - 11 %

Allt arbete planeras tillsammans med kund. Vanligt förekommande är att LaSSe bistår vid ansökan av insatser, överklagande av insatser, vid myndighetskontakter eller i nätverkssammanhang.